שליחת SMS מהמערכת
להזמנת חבילת SMS:
נכנסים לניהול מערכת > בילינג > חשבון SMS.
לאחר מכן יש להקליק על רכוש חבילתSMS ולבחור בחבילה הרצויה (יש לשים לב שככל שהחבילה גדולה יותר כך עלות SMS בודד נמוכה יותר).
לאחר ביצוע ההזמנה דרך המערכת, אחד מנציגי MyBusiness ייצור קשר על מנת להשלים את ההזמנה.
יש להגדיר לכל משתמש במערכת את מספר הטלפון הנייד שממנו יוצג שנשלחה ההודעה (כפי שמופיע ב"מאת").
ניתן להשתמש בתכונה זו גם לטובת שליחת הודעות ממשתמש אחד לשני בתוך הארגון (הוסף משתמש> בחירה במשתמש אליו אני רוצה לשלוח את ההודעה והעברה בעזרת החצים משמאל).
להגדרת מספרי הטלפון של משתמשים:
יש להיכנס לניהול מערכת> משתמשים > כניסה בזכוכית המגדלת למשתמש הרלוונטי ותחת פרטי משתמש להיכנס לנתונים אישיים:
ולהכניס את המספר:
שליחת הודעת SMS מהמערכת יכולה להתבצע ב-3 דרכים:
1. שליחת SMS ידנית- כרטיס איש קשר (שדה מספר סלולרי).
2. דרך כלל אוטומטי- כרטיס לקוח (שדה מספר טלפון), כרטיס איש קשר (שדה מספר סלולרי).
3. דרך מוצר הקמפיינים- כרטיס לקוח (שדה מספר טלפון), כרטיס איש קשר (שדה מספר סלולרי).
**שליחת ה-SMS הידנית מתבצעת דרך הכרטיסים השונים ע"י כפתור הניווט עבור ל – שלח הודעת SMS
או דרך לחיצה ישירה על האייקון של הסלולארי בסרגל הכלים השמאלי העליון:
*מגבלות
עקב מגבלות הרשתות הסלולריות גודל הודעה מוגבל ל- 70 תווים.
עבור הודעות הגדולות מ- 70 תווים תחויב בהודעה עבור כל 70 תווים.